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一、 改版前提

网站改版的目的在于更好的搭建和完善这个互动平台的网络载体，为更多的用户提供方便和便利，从而撮合更多的商机。对于产品和设计方面来说，一般情况下网站的改版主要在于三个方面：图形设计、用户体验和交互设计、网站功能； 网站改版计划的重点在于：最大程度上提高网站易用性、改善用户体验。结合时间周期和现有资源力量等实际情况，提高网站易用性的主要工作应该着重在于用户操作流程的合理性及网站结构的规范性上，当然我们可能也需要对网站的一些主要模块做出功能性的调整和改进意见。

二、 准备工作

“以用户为中心的设计”是网站易用性研究和交互设计的重要原则。易用性的工作重点在于用户分析和用户体验，在分析和体验的过程中我们需要准备足够的数据和提供分析根据；并对整个过程有着完整的计划和人性化的操作。
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需要完成：工作重点确定、时间进度安排、确定预期效果、拟定成员及分工、准备资料文献及必要的简单培训前期的准备工作主要分成如下几个部分：

2.1. 信息采集、资料整理


需要采集的信息如下：

  • 用户注册资料，主要包括注册信息及验证信息和相关用户属性的综合数据。
  • 发布信息的统计，指各网站栏目及各服务模块的供应信息发布统计，包括发布者及发布者的相关用户属性和相关信息档案。
  • 查询信息的统计，指各网站栏目及各服务模块的采购信息查询统计，包括发布者及发布者的相关用户属性和相关信息档案。
  • 客户反馈信息统计，相关调查或相关对外宣传中的意见反馈及客服部门的信息统计，包括相关投诉建议业务咨询等。
  • 网站流量统计，（需要知道IP地址及所在地，和相关访问的图表式对比。包括流量的走势分布等）。
  • 用户行为分析，主要问题包括：哪里的用户？什么时间访问的？去过那么栏目？在那个栏目呆的时间较长？干了什么？
  • 每模块栏目信息统计，主要包括每模块栏目的流量相关信息统计。

需要整理的资料如下：

  • 前版网站所有相关规划资料，包括网站策划案、相关功能及业务流的说明书、网站结构设计书、UI规范、等相关重要网站策划及产品策划文件。
  • 整理确定竞争对手相关名目，着手详细了解竞争对手细节特点。
  • 整理统计相关预设数据，这里主要是统计和总结相关领导者意见、相关市场计划的目的需求等。主要为：公司期望什么样特点的用户群？公司期望的业务发展重点？（那个或者哪些模块最重要、优先级？，当然这里主要是统计相关领导者的相关意见；）网站不可或缺的组织结构？（比如：企业推荐不可少！论坛不可少！）需要配合哪些较为重要的盈利点或相关市场计划？

2.2. 数据分析、总结和发现问题
    主要工作：分析数据（如无数据分析图示可采用抽样分析的方法）、阅读相关文档、统计反馈信息、分析相关统计图标、简单的测试评估，从而发现和总结目前网站存在的问题和弊病。
    设计问卷 （如时间和条件允许）

2.3. 确定目标，提出预期效果
    主要工作：结合时间、相关工作能力、市场计划，确定提取2.2.中的哪些问题作为改版工作的重点和重心并提出改版后需要的预期效果。

2.4. 人员调度、时间计划
    主要工作：确定人员分工及详细的业务流和相关阶段性时间计划。

2.5. 准备参考资料和文献
    根据目前部门实际情况可能需要准备相关参考资料和文献作为一种规范，以便统一和规范工作过程中的一些方式方法。当然也不排除过程中可能需要一些简单培训的可能。

三、 交互设计工作流计划

  • 角色设计
  • 情景设计
  • 任务分解和流程设定
  • 原型设计及原型测试
  • 首页设计
  • 图形设计
  • 测试
  • 网站推出